Можно ли отменить заказ на АлиЭкспресс и вернуть деньги?

Узнайте можно ли отменить заказ на АлиЭкспресс и вернуть деньги. Здесь вы найдете комментарии пользователей, можно ли изменить отзыв на АлиЭкспресс, стоит ли покупать на АлиЭкспресс косметику.

Ответ:

Часто бывает так, что покупателю по каким-то причинам необходимо отменить покупку в интернет-магазине. Поговорим о том, можно ли отменить заказ на АлиЭкспресс и вернуть деньги до и после оплаты? Нашли вы товар дешевле или же просто передумали делать покупку, вы можете отказаться от заказа, следуя простой инструкции.

Уже после того, как операции по осуществлению оплаты за товар были совершены, напротив этого заказа появится кнопка «Cancel order» — отменить заказ. У продавца в тот же момент начинается отсчет времени, в течение которого он должен отправить вам посылку, и именно в этот период можно отменить заказ.

Если вы видите опцию отмены, можно смело ею воспользоваться, однако придется написать причину отказа. В случае, если продавец одобряет ваш отказ, вам возвращаются деньги, а заказ исчезает из вашего списка.

Тем не менее, не забывайте, что продавцу важно продать товар, и он может не согласиться с отказом, сославшись на то, что посылка уже отправлена. В этой ситуации вы можете запросить трекер для отслеживания отправленного товара. Если такой документ не предоставляется, можете смело обращаться с жалобой в администрацию сайта.

Также часто пользователи спрашивают и о том, можно ли изменить отзыв на АлиЭкспресс? Сделать это можно, но лишь единожды. Для этого нужно зайти в «менеджер обратной связи» и выбрать вкладку «активная обратная связь».

И несколько советов по поводу того, стоит ли покупать на АлиЭкспресс косметику. Обязательно читайте отзывы, как о производителе, так и о продавце. Если вы не уверены ни в том, ни в другом, но все же хотите сделать заказ, для начала отдайте предпочтение косметике по уходу.






Updated: 20.07.2017 — 08:31

Добавить комментарий

Все ответы © 2017