В чем заключается работа хостес

На порталах по трудоустройству часто встречаются предложения о работе «хозяйка ночного клуба», «хозяйка отеля». Многие молодые люди задаются вопросом, чем занимаются хостес. Английский «hostess» переводится как «хозяйка», но в латыни, где появилось это понятие и было принято название «гость».

Согласно этому выводу, работа хостес в Южной Корее – это «приветствие гостей», и речь может идти о ресторанах, ночных клубах, кафе-барах или гостиницах. А также официальных мероприятиях.

Профессиональные обязанности

  • Направление гостей и сопровождение их по всему залу – главная задача хозяйки.
  • Она должна следить, чтобы всем было весело или гости оставались в зале как можно дольше.
  • Привлечение посетителей к покупке еды и алкоголя, использование других платных услуг (заказ музыки или чиллаут).
  • Ресторан. Женщина провожает посетителей от входа до стола, советуя выбрать блюда для заказа и предлагая напитки. В ресторане он руководит официантами и предотвращает конфликты между офицерами и посетителями.
  • Гостиница. Пригласить. Хостес проводит гостя от стойки регистрации до номера, показывает номер и спрашивает о том есть ли у гостей особые пожелания к гостям выставки. В компании он должен быть знаком с темой выставки, чтобы поддерживать разговор. Ответственность определяет заказчик компании-участника. Стандартные требования: встреча и сопровождение гостей, создание приятной атмосферы.

Хостес должны вести себя вежливо, но сдержанно, навязчивость может раздражать гостей. Важно соблюдать нейтральную доброжелательность, не выделять или игнорировать кого-то из гостей, даже если гость ведет себя грубо.

Плюсы и минусы профессии

По неофициальной статистике не менее 40% сотрудников выбрали профессию в качестве временной или подработки. Несмотря на это, только 20% специалистов довольны своей работой и не планируют менять профессию. Важные преимущества работы хостесс:

Работать с людьми интересно со знанием английского языка; высокая заработная плата для опытных специалистов в области общения по английскому языку (вы можете стать лицом элитного заведения).

Большое количество предложений – вы не останетесь без работы! Недостатки профессии хостесс: Зарплата ниже, чем у большинства администраторов и даже секретарей. Нет права быть плохим или злым. Часто хостесс не являются администраторами и сопровождающими, а «лают» на выставке.

У вас есть лишний вес? Вам приходится часто звонить с минимумом одежды? А вот за слишком откровенные наряды таких «спецов» штрафуют организаторов выставок.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: