Узнайте, законны ли коллекторские агентства в России, могут ли они взыскивать долги, звонить родным и друзьям. Советы и мнения специалистов.
Ответ:
Люди, которые «залезают» в долги, обязаны знать, законны ли коллекторские агентства.
В 2013 году в России был принят закон N 353 «О потребительском кредите», что в корне поменял ситуацию для коллекторов, которые ранее не имели нужной лицензии для проведения банковских операций.
Банкам можно ли продать долги коллекторам? – Да, конечно, уступка прав вполне законна. Только заёмщик должен получить уведомление о таком процессе.
2015 год не принёс изменений в действующий закон об агентствах, таких, как, например, «ЭОС».
Поэтому важно знать, имеют ли право коллекторы на те или иные действия .
На законном основании они могут:
Взыскивать долги;
Собирать данные об ответчике;
Подать в суд на него за неуплату долга;
Совершать звонки на номера должника;
Отправлять ему письма;
Настаивать на личной встрече (но только в рабочее время – с восьми до 10 вечера в будние дни и с девяти до восьми в выходные), а вот в остальное время должник может и не видеться с коллектором, если не дал на это согласие в письменном виде (по статье 15ой) и другие действия, что в их интересах.
Но когда они начинают звонить знакомым и родственникам должника, угрожать им или самому должнику, принуждать к каким-либо сделкам – это нарушение закона страны. Приехать домой к ответчику они тоже не могут по Конституции РФ.
Если у должника ничего нет или он переписал всё имущество на кого-то, коллекторы могут разыскать пути по возвращению долга, даже не отступая от закона.